Amanhã a Comissão de Defesa do Consumidor realizará uma audiência pública sobre cartões de crédito com participantes das empresas e órgãos reguladores, além do Ministério Público e órgãos de defesa dos consumidores.
Você tem a chance de participar fazendo perguntas. Veja como no seguinte endereço:http://www2.camara.gov.br/atividade-legislativa/comissoes/comissoes-permanentes/cdc
olá. Gostaria de saber se ja existe alguma agencia reguladora para cartoes de credito. Estou a 20 dias tentando extornar um valor em duplicidade feito por um cliente meu e nao consigo.
Absurdo esta redecard.
Grato,
rodrigo
Olá, Rodrigo,
A agência reguladora dos credenciadores de cartões é a justiça. No caso da Redecard e da Cielo, só recorrendo a ela.
Não custa nada encher o saco do BC também: 0800 979 2345.
Abraço do Beto
Beto, bom dia
É de um atrazo ou protecionismo o que ocorre com as empresas de Cartão de Crédito.
O que temos aqui é o Rodrigo Andrade ter um só caminho…a justiça para que seja creditado do valor debitado indevidamente.
Õs meandros da justiça todos conhecem !
Será que o Rodrigo consegue atravéz de uma notificação extra judicial bem formulada e com isso sensibilizar a empresa de cartao e conseguir o estorno do valor que está sendo cobrado em duplicata ?
Abraços
Nicacio