9 Comentários

  1. Nossa disso eu não sabia.

    Mas como o Brasil tá indo é provável que isso aconteça mesmo.

  2. Beto,

    Fiquei devendo o cheque especial, o banco pode encerrar minha conta a partir de quantos dias de atraso? preciso ser informado antes desse encerramento?

    Grato

  3. Boa dia. Em primeiro lugar gostaria de informar que essa minha agencia desrespeita muito o consumidor ao deixa-lo aguardando por 1 hora na fila para o atendimento no caixa. Ao me deparar com essa situacao liguei para o SAC para deixo-los ciente dessa situacao(05.09.2017).
    No mesmo dia a agencia foi notificada e entrou em contato comigo dizendo que esse problema nao iria mais acontecer EXCLUSIVAMENTE comigo.
    Ontem(08.09.2017) recebi uma carta pelos correios de minha agencia informando que a agencia nao mais me queria como cliente e que eu teria 5 dias para o encerramento definitivo de minha conta. Fui ate a agencia pedir esclarecimentos polo ocorrido pois possuo saldo positivo, nao tenho nome no ccf, tenho taloes de cheques pre-datado, cartao de credito, e a gerencia nao me deu nenhuma resposta de o porquê eles nao me querem como cliente. Ao analisar a correspondência que me entregaram infomando que eu teria que enserrar minha conta, a mesma foi postado nos correios dia 06.09.2017, um dia apos eu reclamar no SAC informando a demora e o mal atendimento na agência. Uma carta de obrigatoriedado do encerramento da conta seria a resposta mais adequada para a agencia da para o cliente que informou ao SAC

  4. Boa noite eu era cliente de um banco ,fui roubada perdi todos os meus docs ,pois senti falta de uma quantia na minha conta fui ao banco reclamar depois de uns dias me devolveram o dinheiro ,nao me deram nenhuma explicaçao simplesmente encerrarao a minha conta pediram p eu assinar eu nao assinei nada,podem fazer isso?

  5. Eu tinha uma conta ,senti falta de uma quantia,fui ao banco depois de uns dias foi devolvido ,so que eles encerraram,eu nao assinei nadapode fazer isso

  6. Bom dia o HSBC encerrou a minha conta sem ter me comunicado eu tinha dois cheques com terceiros que eu nem lembrava e foi depositado em 2015 e voltaram por motivo 13 não consigo achar a pessoa que está com o cheque e o HSBC não tem mas aqui no Brasil o que posso fazer para limpar meu nome

  7. Bom Dia
    estou com uma conta encerrada por atraso de cheque especial sendo que fiz movimentação entre os dois meses com emissão de boletos e cheque depositado
    qual e o tempo para o encerramento teria que ser notificado por escrito , fui na agencia me disse que ligou varia vez no mesmo dia do encerramento tinha boleto caindo , que sumiu foi para uma conta que minguem sabe ainda não recebi e o banco pede tempo passei todos os comprovantes da empresa do pagamento que cobriria tudo que estava pendente acha que posso ter direitos de danos sou CNPJ

  8. Boa noite. O Itaú não me avisou que não queria eu como cliente. Fiquei sabendo pois fui ao banco buscar uns cheques que tinham sido devolvidos cheques estes que recebi de terceiros! Não me comunicaram só fiquei sabendo qdo só qdo fui ao caixa. Sou cliente Uniclass ! Fui ao gerente simplesmente me disse que foi por motivo de desintetesse comercial. Sou cliente desde o extinto BEMGE! Desde 11/1991. E que vão demorar dez dias pra devolver o que tenho no banco gostaria de saber se eles estão certos!? Ou se posso entrar co uma ação contra o ITAÚ !?

  9. Author

    Olá, Adelina,
    Conforme a decisão que apresentei no texto, acho que não teriam esta possibilidade, porque você é cliente faz muito tempo.
    O problema é que será necessário recorrer à justiça para ter mantida a sua conta.
    Abraço do Beto

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